DOPRAVA ZDARMA pro všechny objednávky nad 100,- Kč. Velmi rychlé doručení nejpozději do 3 dní. AKCE na dopravu zdarma platí do 30.6.20204

Často kladené otázky

Zde najdete odpovědi na často kladené otázky

Jaká je minimální výše objednávky?

Není stanoveno

Kolik stojí poštovné?

Jako dopravce můžete zvolit GLS za 75,- Kč nebo Zásilkovnu za 69,- Kč s doručením na výdejní místo. Pro objednávky nad 1.000, - Kč je DOPRAVA ZDARMA

Pokud zvolíte jako způsob dopravy Zásilkovna nebo GLS výdejní místo, můžete si vybrat výdejní místo ve vašem okolí, kam vám zásilku doručíme. O doručení zásilky na výdejní místo budete informování. Více info na www.gls-group.com a www.zasilkovna.cz

Objednávku si můžete nechat doručit na adresu domů prostřednictvím Zásilkovny i GLS. Tato služba je zpoplatněna částkou 99,- Kč

Na Slovensko zasíláme přes Zásilkovnu nebo GLS na výdejní místo za 4 eura, objednávky nad 40 euro mají DOPRAVU ZDARMA. Doručení na adresu je za 6 euro.

Jakým způsobem můžu zaplatit

Objednávku můžete uhradit 3 způsoby

Převodem - klasický bankovní převod, nezapomeňte uvést správné VS (číslo objednávky). Platební instrukce se vám zobrazí po odeslání objednávky. Číslo účtu rovněž přijde v potvrzovacím emailu, případně naleznete v Kontaktech

Kartou - online platba zprostředkovaná platební bránou GoPay. Na konci objednávky budete přesměrováni na platební bránu, kde provedete platbu. V případě selhání platební brány můžete uhradit bankovním převodem

Dobírkou - objednávku zašleme na dobírku a platit budete až při převzetí zásilky. Tato služba je zpoplatněna částkou 39,- Kč / 1,6 euro

Jsou všechny nabízené produkty skladem?

Ano, všechny nabízené produkty máme skladem v ČR.

Jak dlouho budu čekat na doručení zásilky?

Objednávky zpravidla vyřizujeme do druhého pracovního dne. V určitých případech, například při účasti na výstavách a jiných prodejních akcích, se může odeslání nepatrně zdržet. Maximální lhůtu pro odeslání máme 3 pracovní dny. O zpracování a odeslání objednávky budete vždy informováni.

Jak poznám skutečnou velikost produktu?

U všech nabízených produktů je uveden rozměr v milimetrech. 

Odpovídá barva na fotografiích skutečnosti?

Produkty se snažíme vyfotografovat co nejvěrněji. Každý monitor ale zobrazuje trošku jinak. Z toho vyplývá, že barevný odstín se může malinko lišit od toho, který vidíte na svém displeji.

 Co když nebudu se zbožím spokojen/a?

I to se může stát. Zboží nám zašlete zpět a my vám obratem vrátíme peníze. Adresa pro vrácení je Domeli s.r.o., Chomutovská 2557, 438 01  Žatec

 

Nenašli jste odpověď na to co hledáte? Neváhejte nás kontaktovat