Často kladené otázky

Zde najdete odpovědi na často kladené otázky

Jaká je minimální výše objednávky?

Není stanoveno

 Kolik stojí poštovné?

Jako dopravce můžete zvolit  Zásilkovnu za 50,- Kč (pro objednávky pod 150,- Kč je poštovné 75,- Kč).

Pokud zvolíte jako způsob dopravy Zásilkovna, můžete si vybrat výdejní místo ve vašem okolí, kam vám zásilku doručíme. O doručení zásilky na výdejní místo budete informování. Více info na www.zasilkovna.cz

Objednávku si můžete nechat doručit na adresu domů prostřednictvím Zásilkovny. Přepravce zvolí Zásilkovna. Tato služba je zpoplatněna částkou 95,- Kč

Na Slovensko zasíláme přes Zásilkovnu za 1,99 eura (pro objednávky pod 6 euro je poštovné 4 eura). Doručení na adresu je za 4 eura.

Jakým způsobem můžu zaplatit

Objednávku můžete uhradit 3 způsoby

Převodem - klasický bankovní převod, nezapomeňte uvést správné VS (číslo objednávky). Platební instrukce se vám zobrazí po odeslání objednávky. Číslo účtu rovněž přijde v potvrzovacím emailu, případně naleznete v Kontaktech

Kartou - online platba zprostředkovaná platební bránou GoPay. Na konci objednávky budete přesměrováni na platební bránu, kde provedete platbu. V případě selhání platební brány můžete uhradit bankovním převodem

Dobírkou - objednávku zašleme na dobírku a platit budete až při převzetí zásilky. Tato služba je zpoplatněna částkou 30,- Kč

Jsou všechny nabízené produkty skladem?

Ano, všechny nabízené produkty máme skladem v ČR.

Jak dlouho budu čekat na doručení zásilky?

Objednávky zpravidla vyřizujeme do druhého pracovního dne. V určitých případech, například při účasti na výstavách a jiných prodejních akcích, se může odeslání nepatrně zdržet. Maximální lhůtu pro odeslání máme 3 pracovní dny. O zpracování a odeslání objednávky budete vždy informováni.

Jak poznám skutečnou velikost produktu?

U všech nabízených produktů je uveden rozměr v milimetrech. Pro větší představu o skutečné velikosti je na druhé fotografii 5 Kč mince pro porovnání.

Odpovídá barva na fotografiích skutečnosti?

Produkty se snažíme vyfotografovat co nejvěrněji. Každý monitor ale zobrazuje trošku jinak. Z toho vyplývá, že barevný odstín se může malinko lišit od toho, který vidíte na svém displeji.

 Co když nebudu se zbožím spokojen/a?

I to se může stát. Zboží nám zašlete zpět a my vám obratem vrátíme peníze. Adresa pro vrácení je Domeli s.r.o., Chomutovská 2557, 438 01  Žatec

 

Nenašli jste odpověď na to co hledáte? Neváhejte nás kontaktovat

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení